概述
Ombuds办公室是你的第一站，最后一站，或者是你秘密和非正式讨论问题的中间站。Ombuds是一个在校园里担任公正和独立的冲突管理资源的人。
我们为本科生、研究生、国际学生、教职员工、校友、学生家属和其他因大学政策、实践和关系而产生问题的大学社区成员提供服务。任何人都是受欢迎的。
当你来看我们的时候，你会的
- 被尊重和有尊严地对待
- 无论问题是大是小，都要接受指导和咨询
- 没有记录你的对话
申诉专员办事处遵守国际申诉专员协会(IOA)的《道德守则》、《工作标准》和《最佳做法》为访客提供服务。总之，管理Ombuds实践的四个关键原则是:
- 机密性:除非有严重伤害的危险，否则Ombuds不能透露来访者的身份。
- 不拘礼节:Ombuds不取代或复制校园内任何可用的正式流程。申诉专员只能提供非正式的建议和协助。
- 独立性:申诉委员独立于任何大学机构，与申诉委员联系不构成对大学的通知。
- 公正:申诉专员确保程序的公平，而不是个人的公平。
需要和我们见面吗?
支持
常见问题
政策和信息
校方可就与学术及非学术问题有关的冲突谘询行政主任。学术问题的常见例子可能包括学生和教师之间的冲突，不适当的评论或行为的指控，以及关于学术政策和程序的问题。
如果来访者是校园社区的一员，那么没有任何错误的理由去参观信访办。监察局经常收到关于以下九类的关注:
- 薪酬和福利;
- 评价的关系;
- 同伴关系;
- 职业发展和发展;
- 法律、监管和财务合规;
- 安全、健康和物理环境;
- 服务和行政问题;组织和战略问题;而且
- 价值观、道德和标准。
监察员向加劳德特大学校长beplay世界杯电竞．ombuds每月向总统的执行团队发送报告。这些报告列出了该办公室所关注的问题和来访者的一般人口统计情况，并小心地为来访者保密和匿名。年度报告公布在民政管理局的网站上，网址是//www.agrodan-l.com/ombuds-office/annual-reports.html．
监察员只能提供非正式的协助，不能强迫纪律处分或非自愿开会。监察员可进行自愿调解和促进、秘密会议和冲突管理培训。监察员还审查政策，并提出改变的建议。此外，监察员可以就系统趋势和模式向大学管理者提供通知。
ombuds服务所有加劳德特大学校园社区的成员:学beplay世界杯电竞生、教师、工作人员、校友、家长、家属、申请人和其他适当的人。换句话说，学校的服务并不仅限于学生。
常见问题
监察员办公室提供的服务是非正式的、公正的、独立的和保密的。你可以在任何时候联系投诉办公室，但不放弃与校园内相关办公室联系或提交正式投诉的选择。学校提供了多种正式的投诉程序，例如与学生事务办公室建立的新的学生申诉程序，学生申诉办公室也可以作为一个平行的非正式资源，协助解决问题。访问者可能会遇到不敏感、不公平或沟通不当的情况，这些情况不一定是歧视，也没有经过正式程序处理，信访办也可能协助处理这些情况。
这位行政长官是“局内人”，不是政府的一部分。正因为如此，ombud能够在更大的组织环境中发现和解决问题。加劳德特大学支持行政长官的独立性，因为把所有的问题，即使是最敏感的问题，都提出来解决，对每个人都有好处。教育监办坚持中立、独立、保密和非正式的原则，被全国公认为高等教育的最佳实践。
如欲查询更多资料，可浏览民政事务处网页://www.agrodan-l.com/ombuds-office．具体问题和预约要求，请联系联系我们在这里．您也可以参观伊利中心113室的办公室。正常的营业时间是上午8:00到下午4:30，但由于时间会根据来访者的安排而变化，最好先发一封电子邮件预约。
